안녕하세요 고객님 보프렌즈입니다.
배송지연으로 불편을 드려 정말 죄송합니다..
처리가 늦어진 점 사과의 말씀을 드립니다.
교환 요청 하신 상품 반품으로 요청하시어
환불처리되었으며,
저희를 믿고 구매해주셨을텐데 처리 지연 및 실망을 안겨드린 점 정말 죄송합니다.
추후 동일 사항 발생되지않도록 노력하는 보프렌즈가 되겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
저기요.. 목요일날 보낸다던 물건은 보내셨나요?
진짜 이 회사 이상한 회사네
아까 소보원에 고발한다는 글 잠깐 봤었는데
저도 그래야 할까봐요 ㅋㅋㅋ
컵 하나 사는데 한달이 걸릴 일이에요?
cs 전화번호 적힌거에 전화하면
카톡으로 상담하라니 ㅋㅋㅋㅋ
욕먹을 것 같아서 그러는건가요
물건 첫구매 시기가 4.23
일주일 내내 배송 안돼서
제가 문의해서 주문제품 2개중 1개만 일부배송, 4.29
확인해보니 불량품으로 4.29 교환문의글 바로 남김
1:1문의 답변 없음.
계속 기다리다가 cs 연락함, 5.9
죄송하다는 말만 계속 하더니 택배반품 접수해준다고 함.
다음날 수거 해 갔고 5.11 배송 완료뜸.
그 이후 아무 연락 없고
5.17 cs 전화했더니 카톡 상담하라고 함.
카톡 연결 해서 언제 배송되냐하니
5.15에 도착해서 다음날 배송될거라고 함.
오늘은 5.19 물건 안 옴.
보내셨나요? 주말 지나면 한달 걸리겠네
빨리 보내세요 신고하기전에 진짜..
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